Intégrateur logiciel : devenir partenaire BizBloqs

BizBloqs a été fondé pour rendre accessible aux PME ce que les grandes entreprises obtenaient de la logistique logicielle. Si votre matériel, votre logiciel ou votre solution gagnerait à être prolongé par la partie logistique, il y a une conversation à avoir.

Cette page s'adresse à l'intégrateur logiciel et au revendeur : vous avez une relation de confiance avec des clients, vous installez chez eux, et vous tombez régulièrement sur un besoin d'entrepôt que votre offre ne couvre pas.

Ce que vous apportez, ce que nous apportons

Nos partenaires actuels se répartissent en deux familles. Ceux qui apportent une brique technologique propre, que la logistique vient compléter. Et ceux qui portent la relation et la mise en œuvre chez des clients qu'ils connaissent mieux que nous.

Dans les deux cas, ce que nous mettons à disposition est la plateforme et son outillage : gestion des emplacements et les autres familles de fonctions, la couche d'exécution décrite sur WMS PME, la promesse client sur logiciel de gestion des commandes, le détail de stock sur système de gestion des stocks, et la bibliothèque de connexions sur connecteur ERP.

Ce que nous ne mettons pas à disposition, et autant le dire tôt : un programme à niveaux avec une grille de remises publiée. Les conditions se discutent par partenaire, parce que la répartition du travail varie — qui vend, qui installe, qui facture, qui tient le support de premier niveau.

Les quatre étapes

1. Décider de la forme de collaboration. Vous installez nos solutions logistiques chez vos clients en même temps que le reste de votre mission ? Votre client a besoin d'une intégration complexe déjà couverte en standard ? Vous voulez approcher vos clients conjointement pour transformer leur exploitation ? Dites-nous la synergie que vous avez identifiée : nous sommes curieux de l'entendre avant de proposer un cadre.

2. Ouvrir la conversation. Partagez vos idées, la méthode de collaboration que vous proposez et le modèle économique qui tient pour tout le monde, clients compris. Nous regardons ensemble comment rendre les solutions BizBloqs disponibles pour vos clients, et nous aidons à choisir les bons outils, la documentation et la formation dont votre équipe a besoin.

3. Regarder plus loin. Nous aidons volontiers au cas par cas, mais un plan plus large change la nature de la relation. Comment atteindre un niveau supérieur ensemble, sur plusieurs années ? Notre feuille de route s'étend en continu vers de nouveaux systèmes à intégrer, et l'aligner avec la vôtre permet d'anticiper les besoins des clients au lieu de les suivre.

4. Démarrer. Prenez un premier client et voyez ce que la collaboration donne. Nous sommes très ouverts sur vos retours : la seule façon de dépasser les attentes d'un client est d'écouter chaque amélioration possible et d'agir dessus quand c'est faisable.

Comment l'intégration se fait, concrètement

La plateforme est conçue pour limiter l'effort des clients comme des intégrateurs. La structure est logique et les API sont documentées, ce qui permet de faire travailler ensemble la solution du client et la brique logistique qui a besoin d'être connectée.

Le point important pour un intégrateur : la configuration passe avant le code. Les processus se dessinent dans une interface graphique, les flux se transforment par règles, et un mapping standard de la bibliothèque couvre les messages courants. Les mappings sur mesure commencent au niveau PME+, les mappings entièrement nouveaux et l'API publique relèvent d'Enterprise — la comparaison par niveau est sur WMS pour PME, PME+ et Enterprise.

Et vous n'avez pas besoin d'un partenariat formel pour en profiter : les intégrations disponibles en standard restent accessibles même sans exigence de capacités logistiques de votre côté.

Les cas où cela fonctionne le mieux

Quand votre client a plusieurs canaux de vente et une seule position de stock à tenir. Quand il a plusieurs sites, ou un prestataire qui détient de la marchandise pour lui — voir logiciel 3PL. Quand son paysage comporte un ERP que nous connectons déjà, comme sur Exact Online ou connecteur Sage. Et quand le besoin est une exécution dirigée sur le terrain plutôt qu'un enregistrement supplémentaire.

Le classement par modèle opérationnel, utile pour qualifier un prospect en deux minutes, est sur flux logistique.

Deux questions pour vous, pas pour votre client

Après votre dernière intégration, combien de systèmes détiennent une quantité de stock pour le même article ? Nommez-les. C'est la question qui révèle si le projet suivant sera une connexion ou une réconciliation permanente.

Et : sur vos trois derniers projets, qu'avez-vous dû sous-traiter ou refuser parce que la partie entrepôt dépassait votre périmètre ?

Envoyez-nous votre documentation d'API ou le cas d'usage que vous avez en tête : notre équipe technique parcourt la boîte à outils avec vous et vous dit franchement ce qu'une solution commune demanderait. Si vous préférez commencer par voir le produit tourner, réserver une démo ; et si la question est la conduite de projet chez le client, projet WMS décrit la séquence que nous suivons.

Quel type de partenariat est possible ?

Trois formes, et elles se combinent : vous installez la solution logistique chez vos clients en même temps que le reste de votre mission ; votre client a besoin d'une intégration complexe déjà couverte en standard ; ou vous approchez vos clients conjointement avec nous. Dites-nous la synergie que vous voyez.

Faut-il un partenariat formel pour utiliser les intégrations ?

Non. Il est possible de bénéficier des intégrations disponibles en standard sans partenariat formel et sans exigence de capacités logistiques de votre côté.

Que devons-nous fournir pour qu'on évalue une intégration ?

Votre documentation d'API, ou le cas d'usage que vous avez en tête. Notre équipe technique parcourt la boîte à outils d'intégration avec vous et vous dit franchement ce qu'une solution commune demanderait.

Vendez-vous en marque blanche ?

La question se tranche au cadrage, pas sur une page web : elle dépend de qui porte le contrat, qui facture et qui assure le support de premier niveau. Posez-la explicitement dès la première conversation.